智慧景区怎么做好智慧旅游

发布时间:2018-08-14 | 阅读:54
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说到智慧景区如何做智慧旅游?就不得不说到“九寨沟旅游景区”。独天得厚的生态资源也为九寨沟带来了极大的客流量。据统计,2016年九寨沟旅游景区年接待游客数量为500多万人次,带动全县县内旅游人数达720多万人次,年旅游收入90亿元。

平均高峰期每日接近3W的人流量,该怎么安排这么多来自远方的客人,这是个问题。

有人肯定会说:“北京八达岭长城高峰期每日7W的客流量还不是照样来往有序”?

话说,聚赢智业小编觉得两者根本没有可比性,去八达岭爬长城的人百分之99的人都是爬一圈长城然后回北京城区休息,很少有人在长城附近过夜。可九寨沟就不一样了,远方来的游客总不能睡山上吧?

从住宿打一个简单的比方,接待如此之多的游客,除了要景区本身硬性设施过硬外,还需要“互联网+旅游”的模式来帮助景区运营管理,达到智慧景区对智慧旅游的智慧作用。

智慧景区到底什么样子呢?

第一点:景区无线网络覆盖、物联网等高科技技术入驻。

景区无线网络的搭建是很重要的,像九寨沟3W人的上网需求该怎么满足?不光要保证覆盖,还要让游客来了都能用吧?如果这3W人不上网、不连接景区无线,怎么做到景区智能化管理?喇叭广播是不现实的。

目前来说景区的无线网络搭建都是通过供应厂商来帮忙搭建的,毕竟术业有专攻,保障景区无线的全面覆盖是很重要的。我之前在一个不大不小的景区待过一段时间,当时景区的无线网络搭建是找的当地的某运营商,搭建完的无线网络真的是应了“虚有其表”这个词儿,室外无线网络基本没法用。上面领导没办法换了锐捷来做,在完工当天审核的时候,领导抱着手机在区里面到处跑,一脸沉重的样子让我以为这次效果又不好,结果出人意料,景区的绝大多数地方无线网络信号很强,模拟几千人同时上网的实验,无线信号还是很稳定。

说多了些,但是我觉得无线网络搭建是一个景区“智慧化”的开始,你要说无线网络都是半身不遂的样子,景区还怎么说是智慧旅游信息化呢?景区智慧不是光靠“新科技”来拼噱头。

第二点:大数据分析,实现智能化服务。

马云说过:未来数据就是金钱。这个观点从智慧景区的发展来看,很快这个观点很快将会实现。

景区依托大数据技术,可以完成例如:景区客流波动预警,分析原因及影响因素等以往无法完成的任务,与景区营销、公安、交通、产业规划、景区公共服务等体系形成信息共享和协作联动,结合旅游信息数据形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全,实现智能化服务。

其次更重要的一点就是利用大数据分析进行景区的新型营销,每天那么多人连接景区的无线网络这么好的资源不用都是浪费。一般景区无线网络搭建、售检票系统、智能闸机等都会要求供应商为景区搭建相关的营销平台系统,毕竟景区还是很关心收入问题。

聚赢智业核心产品:

景区/酒店电子商务平台

智慧景区售检票系统

智慧景区门禁系统

智慧景区渠道营销系统

智慧景区综合管控平台及大数据决策系统

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最后:景区如何做智慧旅游信息化,关键在于景区的运营管理,智慧不光体现在高新科技改变景区旅游,更重要的智慧来自于景区管理者的智慧。

来源:搜狐

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