距离河南暴雨已经过去了一周

说起最近最火的品牌

莫过于鸿星尔克了

霸榜热搜不停···

 

 

一方有难，八方支援

自河南暴雨发生以来

社会各界纷纷伸出援手

天灾无情，人间自有真情在

 

 

故事的走红

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从微博开始

 

国货品牌-鸿星尔克捐赠

5000万元 物资驰援河南

被网友直接送上了热搜

事情想必大家也有所了解

 

 

回顾一下鸿星尔克的‘一夜爆红’，已经熟悉剧情细节的朋友可以快速滑过。

 

7月21日：随着河南灾情引起全社会广泛关注，企业和明星捐款的消息陆续登上微博热搜。

 

17时45分，鸿星尔克也在自己的官方微博发布了向河南灾区捐赠5000万元 物资的消息。

 

一个小时后，鸿星尔克总裁吴荣照的个人微博像往常一样进行了转发。

 

21日晚上23时，这条官微下也只有一百多条评论。大概是捐赠物资金额之大与评论区的冷清对比过于强烈，渐渐开始有路过的网友忍不住发言：

 

 

这成为爆红的起点。越来越多热心网友激情转发鸿星尔克这条微博，也会在其他捐款热门微博与话题下面做宣传。

 

22日晚，“鸿星尔克的微博评论好心酸”登上微博热搜首位。

 

过了一小时，“鸿星尔克捐5000万 驰援河南”登上抖音热榜第2位。

 

继而在48小时内，鸿星尔克登上了各大平台的热搜榜。

 

 

营销靠热搜

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热搜靠网友

 

微博没有会员那还是官微？

鸿星尔克的微博会员

被直接干到了100年以后

这算是直接宣告了

鸿星尔克的百年品牌？

 

 

 

网络用语

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野性消费

 

网友的自发式热情远不如此

充完会员还不够

为了支持鸿星尔克

网友跑到鸿星尔克的直播间

上演了一波‘疯狂消费’

以前几千人次的直播间

现在将近2000万 观看人次

 

 

当主播喊着“大家要理性消费”

大伙就偏不：少管我，我就要野性消费

 

 

大家的支持逐渐走向喜感

 

主播：我们老板说了，要理性消费

网友：告诉你们老板，少管闲事

 

主播：尺码不对我们可以退

网友：退什么退，穿不上就是自己的脚长歪了，和鞋子无关。

 

 

网络热潮

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梗颖而出

 

线下专卖店也是不遑多让

甚至出现了很多有趣的故事

以至于很多专卖店出现了

断货停业一天了

 

 

直播间现在成为品牌与消费者对话的重要窗口，看看鸿星尔克的直播，不算洋气的直播间装饰、不过一两百的鞋、一直倡导大家理性消费的主播、面对镜头有些局促的老板……都进一步强化了真诚朴素的形象，良心人设不倒。

 

直播间还是个实时更新的意见广场，那些击中群体、获得更多认同的发言会引发刷屏，也就成为了梗。

 

在鸿星尔克的这几场直播中，“野性消费”“缝纫机冒烟”的梗脱颖而出。

 

这些梗快速传播开来，引起更广泛的共鸣与认同，进一步引爆了鸿星尔克的热度，情绪共同体增长迅速，流量延伸至线下。

 

 

中纪委的肯定

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点赞鸿星尔克

 

中纪委官网也说道：

鸿星尔克是人们对善良价值的坚守

 

7月26日，中纪委官网也对鸿星尔克爆红事件“点赞”。

 

当日，中央纪委国家监委网站发布评论称，鸿星尔克爆红是“善引发善的动人故事”。

 

还指出，支持鸿星尔克，实际是人们对善良价值的坚守，对“好人有好报”正义观的执着坚持。“为众人抱薪者，不可使其冻毙于风雪”，这是中国人朴素而可贵的价值观，也是几千年流传下来的崇德向善文化的重要内涵。通过鸿星尔克爆红，我们看到中国人团结的力量。良善没有被辜负，爱与爱的传递继续。

鸿星尔克直播间里，两位主播不停地劝说大家要理性消费，其董事长也表示，“会继续做好产品和服务，用品质为国货品牌正名”。企业把大众“心疼”换来的流量与销量，转化为成长进步的动力，为社会贡献更多光与热，网友则汇聚温暖同时理性支持，更多的人与爱同行，为同舟共济付出行动，鸿星尔克爆火引出的正能量还在源源不断地传递下去。

 

 

不可复制的背后

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是年轻人的认可

 

不可否认，这不是一场可以策划、模仿的营销活动。事件的中心与其说是鸿星尔克，倒不如说是面对河南灾情爆发真情实感的网友们，而鸿星尔克做的，只是脚踏实地做事，配合消费者写完这个以德报德、传递善意的故事。

 

但我们仍能从这场事情中获得一些启示。

 

它证明了品牌的内在价值和文化是何等重要。通过互联网的媒体平台传播。从低调捐赠引发的爆红，到“理性消费”的劝导刺激出“野性消费”的热潮，旁观者清晰地感受到了，踏实做事、以消费者为中心的品牌价值取向，是如何受到大众尤其是消费者的热烈回应。

 

面对网络时代中信息的传播是至关重要的。建立自媒体矩阵的重要性不可忽视，如果没有网络自媒体的发声，就有不会主播带货，直播间的货品抢为一空，以及后来吴总和大家的网络对话。这些都是引流转化的一个重要渠道，这也说明建立自媒体矩阵的重要性。

 

 

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十六年实战积累，丰富的服务经验让我们有自信满足每一个客户的需求，量身打造最合适的服务计划。

 

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