从位于深圳的麦当劳内地第一店开业至今,麦当劳中国在2010年进入第20个年头。在20年庆典上,麦当劳中国宣布在华投资比上一年度增加25%,在1100店的基础上,再增开150-175家店铺,随着24小时餐厅、得来速、麦乐送、MOCAFE、汉堡大学、店铺形象升级等一系列商业举措的推出,这一餐饮巨头的中国宏图愈加完美。为了庆祝20岁生日,麦当劳动用了三个优质网络平台人人、豆瓣和新浪,针对各个平台的不同调性和人群定位,推出"见面吧,百万网友晒友情"(人人网)、"麦当劳中国20年玩具总动员"(豆瓣)和"我的麦记忆,麦当劳中国20周年新浪博客征文"(新浪)三场精彩纷呈的互动行销传播,其切入的角度、针对的人群都各不相同,其中人人网的"见面吧"在2009年就取得了良好的传播效果,如今第二季上线精彩依旧。在一场好的行销传播秀里,好的创意,好的文案,好的形式,好的时机,好的平台,缺一不可,笔者试图按着自己的逻辑,尽可能以行销的角度看传播,理清思路、举一反三的同时,也希望大家读来有点滴感触和收获。
"见面吧",由一场互动行销传播演进成麦当劳近一个时期的slogan,出现在每一条TVC的落版,可见其传播效能。让我们先简单回顾下两次"见面吧"的操作手法:
2009版"见面吧"人人网+大旗网+线下促销
人人网
老朋友见面吧(推出活动专区,设置真朋友大测试,发出见面邀请赢取麦当劳手机优惠券,支持者超过10万人时推出大学生一周限时半价);
再远也要见面吧(请远方朋友见面体验家乡美,赢取见面路费);
甜蜜一刻见面吧(分享麦当劳见面照片和见面故事,投票产生优胜者赢取旅游基金);
101个见面的理由(征集见面理由,凭借人气赢取免费邀请朋友见面)。
大旗网
在北京、天津、沈阳、大连四地推出"抱团吃早餐",注册为团长或团员,拉人气攒积分,赢取麦当劳早餐兑换券和一个月免费吃麦当劳早餐的机会。
线下促销
第二杯半价,限量HelloKitty玩具等一系列阶段性促销。
2010版"见面吧"人人网+线下促销
瞧,桌上有秘密(通过桌面手机二维码产生互动,分享故事,向朋友发送密语,赢取哆啦A梦公仔);
百万好友晒友情,半价再续30天(在活动专区抢座位晒友情,并发送见面邀请,人数突破50万,半价活动延续30天);
我们半价了(大学生限时半价的基础上,推出第二杯半价优惠券);
我和哆啦A梦漫游世界(消费赢密码卡,参与网络互动游戏,赢取现金大奖)。
线下促销
第二杯半价,限量哆啦A梦公仔等一系列阶段性促销。
"麦当劳中国20年玩具总动员"豆瓣网
作为个性化的文化社区,豆瓣网因个人化的交流方式和独特的板块设计(读书、电影、音乐、博客、电台、社区等)保持着鲜明的特色,随着豆瓣网商业进程的推进,阿迪达斯、雷朋、荣威等一众品牌纷纷推出迷你站和主题活动,看中的就是豆瓣网罗小资文化人、小资潮人的优质平台,麦当劳于今年5月在豆瓣推出"麦当劳中国20年玩具总动员",活动主站推出一系列为豆友定制的活动,至7月底已吸引10万豆友点击,近2万豆友成为玩具同好,以情感线索牵动了无数豆友:
"麦当劳中国20年玩具总动员"玩具系列展示(20年麦当劳玩具全展示)
"麦当劳中国20年玩具总动员"的论坛、留言板、日记、广播、视频(活动主站设置多种互动版块)
麦当劳玩具终极大作战(20年麦当劳玩具票选)
麦当劳幸运豆友抽取(从活跃在活动主站上的豆友中定期抽取幸运者,奖励麦当劳免费食品券)
晒一下你的麦当劳玩具(豆友晒历年来收藏的麦当劳玩具)
来交换吧(豆友自发玩具交换)
玩具爱演戏,剧情大推荐(玩具模拟剧情投票)
我的玩具爱演戏(豆友玩具模拟剧情拍照)
"六一儿童节"简笔画大赛(豆友自创简笔画比赛)
去麦当劳看世界杯吧(召集不同城市的豆友集体去所在城市麦当劳看世界杯)
那些大爱的球星们(提交球星照片,票选最爱球星)
来投票吧,我用意念支持你(世界杯球队人气票选)
上传属于自己城市的麦当劳叔叔吧(豆友上传自己城市的麦当劳叔叔照片,进行票选)
唔,豆瓣电台原来可以折的耶(麦当劳推出豆瓣电台版餐盘纸,吸引豆友吃麦当劳得豆瓣电台折纸)
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