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下一波互联网热潮从何而来
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互联网
当Facebook和Twitter正对他们飞速剧增的受欢迎程度感到沾沾自喜的时候,也许他们更应该回顾社交网站的发展历史,从中汲取一些经验和教训。
不久前,Friendster、Bebo和MySpace之类的社交网站也曾经非常受欢迎。但后来,新的社交网站日益走红,最终迅速夺去了他们曾经的光芒。
但是如果目前的社交网络巨头们也已经开始达到了顶峰,那么下一波互联网热潮又会从何而来呢?
Facebook在亚太地区已经没什么可以担心的了。在网络调研机构ComScore对社交网站(SNS)的排名里,Facebook在亚太地区12个市场中排名第一。例外的情况是日本(mixi)、韩国(Cyword)、印度(Orkut)和台湾(Wretch)。此外在中国大陆,由于受到防火长城的限制,Facebook完全置身局外。
但没有任何事物是永久不变的。Illuminant Partners公关咨询公司的集团首席执行官Simon Cousins指出,在计算机行业也有相似的转变。哪怕是像微软这样长期占领主导地位的公司,现在也面临着一些挑战。他补充道:"微软与新生代年轻人的计算机使用经验越来越不相关。企业、品牌、产品和应用程序都在发生转变。商业领域的所有方方面面都不可避免地在发生变化。"
虽然现在人们所使用的社交网络最终可能会变得不再重要,但社交本身还将继续下去。人类是一种社交动物,无论是通过偶尔见面时的闲聊、还是在网上聊天或者还是通过什么新的未知的沟通平台,事实是,人们喜欢谈论,并且往往是更喜欢谈论自己。
Cousins说:"不要把Facebook和Twitter与社交媒体这一至关重要的概念混为一谈。 这些社交网站可能会迎来他们的日落之时,但是社交媒体是不会销声匿迹的。当全球的内容传播逐步从大范围传播(broadcasting)向小范围传播(narrowcasting)的模式转型时,我们看到社交媒体将继续根据用户不同的兴趣爱好而划分得更细。"
考虑到这一点,福莱公关公司香港分公司的高级副总裁兼亚太区数码整合业务负责人Napoleon Biggs提出,商务社交网络将成为下一个热门的网络社交工具。
他说:"繁忙的业务工作中有太多的电子邮件,所以人们现在都改用即时通讯和LinkedIn。"
Biggs指出,社交媒体可以将商业活动变的更有魅力。Twitter已经认识到了这一点,因此他们已经推出了推特商务中心和@Earlybird平台。
由于新的平台直接会影响到消费者互动内容的类型,因此现代科学技术一定会在这里发挥它的作用。最明显的例子是iPad。 优势麦肯香港公司高级数码经理Herbert Lam表示:"iPAD真的改变了消费者接受互动内容的方式,这可能是苹果公司的另一项重大的革新。"
而iProspect香港董事会总经理兼北亚地区搜索主管Antony Yie则表示:"与其花费时间去研发下一个Facebook,还不如将注意力集中到开发出下一个热门的应用程序。"
他说:"随着iPhone、iPad和其他智能手机的出现,可以看到人们超越了互联网站这一平台,所有的社交网站通过应用程序所获得的访问流量都比直接从互联网地址上所获取的流量要多出许多。"
随着社交网络的用户的水平越来越高,而且他们在如何接收并分享他们的社交内容这方面的要求也越来越苛刻,新的传播方式也将对社交网络的发展产生影响。
Herbert Lam说:"下一个大的革新将会是消费者在访问社交网站内容的形式上的改变,现在消费者面临着信息和内容过于繁多的问题。现在应该是有所改变的时候。可能不会马上出现,但这些内容和沟通方式将会发生变化。"
数码营销机构The Upper Storey公司的业务总监Euan Wilcox认为,未来的社交网络将会被嵌入到网站的内容中去。
他说:"比如Leanback和Flipboard,都是在使用和社交网络的基础上而生成的个性化内容。 因此,也许我们应该重新审视原来的社交网络形式,然后承认只有真实的、动态的、互动的内容才是王道。"
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