当您听到项目经理制的时候,也许有点陌生,因为大部分服务公司要么是客户经理要么是业务代表。他们充当的是为项目负责协调的角色。
那为什么我们提出专案项目经理制呢?跟他们有何区别?唐宋中国为您解答:
在一些网络公司和中小型公司里,项目的来源主要是由业务员通过电话、邮件或者其它方式获得,因此在项目的过程中,也主要由业务代表或者客户经理来负责,他们往往是为了自己的提成来讨论项目,在项目的实施过程中,因为他们本身不是设计行业出身,因此只能对流程操作熟悉,对跟您讨价还价以及合同的签订上熟悉。他们真的能为项目带来好处吗?根据我们的了解,一般项目的纠纷和您的烦恼就是因此产生。让我们来看看他们的流程吧。
1、首先,通过各种途径了解到您的需求,于是电话或者其它方式要求拜访您。
2、经过努力,获得了您的项目,并签订了合同。
3、客户经理或者业务代表并不懂设计,因此会带上设计师一起跟您讨论需求,很多情况是这样。然后交给设计师进行设计。但我们认为这样的操作只能在前阶段让了解设计设计师参与了。而这类企业的设计师并不是创意的灵魂,他们只是根据客户的需求来制作出您想要的效果而已。
您难道不需要专业的人士为您的企业品牌提出针对性的分析和建议吗?
4、当设计开始后,您的麻烦才刚刚开始,如果设计师能够很好的领会到企业的意图还好。但不能设计好的时候,客户经理和业务代表能否在中间合适的协调和传递好您的设计要求?他们是否能正确的领会到应该如何设计更为合理呢?
5、在这种尴尬下,您会不断的要求修改,而对方也会麻木的陷入恶性循环,越做越不好。这不是设计师的问题,这是需要一个灵魂指导的事情。
我们指定由具有行业内丰富经验的策划师或者设计师来担任项目经理,为整个项目牵头,我们带给客户的不只是服务,还包括概念和解决方案,我们项目经理将通过敏锐的洞察力能够在第一时间判断和领悟到您的需求,并做出最合适的建议。
网络公司的业务代表:
1、不是设计行业出身,多半是做推广或者营销出身
2、对品牌认识不够不深,提出的建议一知半解,不能真正结合现状做出合适的策划
3、项目签订后,就交给设计师处理,自身不做出合适和权威的要求指导设计师
4、需求传递缓慢,与设计师的思维不一致导致项目进程受阻
5、客户代表业务员流动性大,很不利用项目的后续性。
唐宋公司的项目经理:
1、资深的设计师多年的设计经验,有丰富的指导性经验
2、了解品牌知识、能根据客户公司情况判断出最合适的解决办法。
3、项目签订后,与设计师沟通交流,能控制和指导设计师出最合适的设计作品。
4、是公司的核心成员,能对项目负责做好支持工作。
以上为大致的一些对比,可以让您了解到我们与其它公司的不同之处。
欢迎对我们提出宝贵的建议。欢迎联系我们讨论咨询。
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