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创新突破整合才是大势所趋,千篇一律只会让你平庸!
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标签: 旅游业营销  
   朋友圈,微博的兴起,我们会发现层出不穷的旅游攻略与信息充斥着眼球,不得不承认中国的旅游市场进入一个新阶段!

  中国旅游行业近年迅猛发展的背景下,各家景区都在使用浑身解数来吸引各大消费者的惊鸿一瞥。在线旅游OTA更是强势十足,进入全线布局。其中有些景区成功了,但不乏借力OTA或者整体环境带动的,作为景区商家如何凭借自身主导景区整体营销工作?作为景区运营者,您真的懂大势所趋的整合营销吗?

  营销,作为一个复合型词汇,它囊括了太多的经营手段,其方式,营销就是通过各种活动,各种优惠来吸引用户的目光,追其本质,实为让消费者愿意来景区掏钱游玩!或许,您会认为太狭义,但真理就是这么直白。今就单谈论景区营销之互联网,我们以营销结果为开头来逆向分析营销。 

  良好品牌印象,为景区营销增加亲切感! 

  营销的目的是产生购买欲望,而营销的实质则是引导用户通过各类活动、各类游戏包装参与过程与景区品牌互动,为景区网站导流。在此,品牌印象实为重中之重,下图为欢乐谷系列的官网网站。
(图为欢乐谷系)






   自上而下分别为:成都欢乐谷,上海欢乐谷,北京欢乐谷,武汉欢乐谷。

  在浏览网站过后您脑海里有因为景区特色为产生到访欲望了吗,笔者似乎没有,反而是被各类信息提示狂轰乱炸中不知所云“欢乐谷”到底是什么?显然此类欢乐谷式的景区传播方格似乎不太适宜。

  欢乐谷系旅游景区产业难逃千篇一律的品牌设计,导致浏览产生审美疲劳的用户体验,并且在首页中因未展示用户欲望信息易流失了大量用户,从而未达到转化目的,严重影响欢乐谷在互联网传播中的整体形象品牌。

  如何才能创新突破整合?
  充分发挥与展示景区独有的文化底蕴对景区的引领作用,通过整合品牌资源引发旅游景区发展战略、经营理念、运营方式和产业格局的全面变化,最终实现成为“景区文化特色”为本现代服务业的目标。从游客角度出发,通过品牌宣传,创意营销提升与区别他牌旅游景区体验以及旅游品质。游客将在旅游景区网站信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到全新用户服务体验。整合品牌营销将通过旅游舆情监控和数据分析,挖掘旅游热点和游客兴趣点,引导旅游景区策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题,从而推动旅游行业的产品创新和营销创新。

  为更好区别景区品牌营销,将以下例子作为图文讲解:
  1. 大连圣亚海洋世界:流动性设计理念,参考到海洋本身具有流动性,在设计中特增加灵动的海鱼渲染海洋特效,以求用户在画面中感受到海洋深入的那份融合,浮动的优惠气泡为转化用户提供优惠入口。全景画幅让用户体会简洁时尚,展示海洋中的阵阵活力!
2. 深圳东部华侨旅游景区网站:采用沙盘设计风格。在首页体现了全部景区的信息,让游客可以一目了然获取信息。通过分门别类的景区项目让浏览用户更易找到自己的出游兴趣,为景区树立景区独到的品牌印象!
3. 湖北清江画廊AAAAA生态自然景区:设计以景区的特色与人文进行品牌的交融。引导游客通过官方网站浏览加深对“清江画廊”景区的了解与品牌文化的认识。在传播性上,考虑到网站实用性,突出用户对于清江画廊优美风景与景区文化独特认识,设计理念以当下全景画幅进行渲染,展示景区人文历史与景点实景古朴!
4. 深圳世界之窗:采用最新的WIN8模块化设计风格,创意以主流用户显示风格 - “扁平化”来增加用户浏览的熟悉度,区别传统的网站的生硬,相比与游客的互动性更强,品牌传播的柔和度更高。
5. 重庆乐和乐都休闲度假主题公园:采用移动背景设计风格。在景区增加奇幻特效并能够在景区展示景区特色项目设置,为整体网站上面添加趣味,灵活的用户体验。同时,考虑网站实用性,菜单与网站特色动画混成一体!

 
   以上都是节选唐宋中国案例库的设计来为您展示。

  多元化形象,才是互联网的核心
  互联网营销奥秘有区别与传统营销,其根源在于互联网营销思维为相反式---以用户为准!结合欢乐谷系与以上案例的对比。

  景区互联网营销建设中应注意:
  A.网络具有虚拟性,易与用户产生距离感。
设计中更应该侧重景区图片展示,结合用户体验而开发,以用户熟悉度,景区展示图片的独特,从而转化用户,区别其他竞争对手!
  B.文字量大。用户不易识别并抓取到意欲了解的信息。且文字比图片更生冷,富含的信息量少,大量文字易感杂乱。
  C.网站本质勿其本末倒置!用户买单的不是营销手段而是景区特色!

  良好的用户体验来源于体验感、实用感,在转化潜在客户中,互联网营销是需整合与立体传播协同作战。

  当营销活动开展,当用户通过搜索引擎进入,或者更多更多,其实用户在浏览网站的那一刻,其营销阶段已经默默展开,品牌的第一印象已然生成。在不断变化的互联网浪潮中,拥抱变化才能让景区更多立于不败之地,千篇一律最终会被淘汰。

  这个世界,唯一不变的就是变化!

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