每天早晨醒来，大家最先做的事情是什么？一项数据表明，62%的人做的第一件事不是起床，而是在看手机，了解新闻资讯，关注亲朋好友的新消息。另外一项数据显示，84.3%的网民认为互联网是其最重要的信息渠道，有48%的网民对互联网的信任程度比电视更高。在科技高速发展的今天，全球互相依赖性增强，移动互联网在不断影响着我们的出游习惯，新媒体成为这个时代的宠儿。

严格来说，新媒体指与传统报纸、电视等传播媒介不同的媒体形式，如博客、微博、微信等。它是数字化媒体，是影音文字的整合，承载了海量信息的同时，以碎片化、虚拟化的方式传播。

而新媒体营销则是指通过博客、微博、微信、视频、邮件、短信等，有别于传统报纸、电视所开展的营销方式。因为其重体验、重沟通、重创造的思维方式使其在营销方面较传统营销模式更有优势，几乎在每一个行业都颇受欢迎，旅游行业也不例外。自2014年以来，越来越多的旅游景区都以新媒体工具作为重点，进行品牌传播、事件营销、节庆活动，但取得的营销效果不一。那么，旅游景区应如何应用新媒体的优势，进行有效的营销呢？

新媒体营销的渠道，或称新媒体营销的平台，主要包括但不限于：网络社区、SNS网站、网络视频、微博平台等类型。用户使用量最多的，具体包括微博、微信、BBS、景区旅游网站、各类旅游网站、微电影、网络直播博客、游戏植入等。面对众多平台，在进行架构前，需要对其作用进行具体分类，主要是旅游网络宣传、旅游电子商务和整合营销三大部分。

新媒体营销并不是“散点出击”，单一地通过以上渠道中的一种进行营销，这样的宣传显得很单薄。新媒体营销需要同区域的其他景区或行业一起优势互补，整合营销，互推抱团发展，甚至在营销资金充裕的情况下，可以与传统媒介营销相结合，形成全方位立体式营销。

活动案例

案例背景

乐和乐都项目是重庆旅游投资集团旗下全资子公司——重庆市乐和乐都旅游有限公司打造的综合性多功能主题公园度假群。乐和乐都项目由一系列国际、国内顶级主题公园规划设计服务商、供应商和、建筑商历时4年精心打造，目前已被确定为重庆市政府唯一认可的的主题公园度假群。项目整体投资达30亿元，分为地球村、熔岩之城、娱乐天堂、重庆野生动物世界、野生世界两江假日酒店、世界级主题演艺六大版块。是西部首屈一指，国内领先的现代主题公园休闲度假群。

客户需求 
PC端与移动端同步设计专题活动，将丰富多彩的活动特性与微信互动游戏相结合。微活动设计体现2016万圣狂欢节与鬼怪们的互动趣味性，突出活动主题。PC端，移动端，微互动，三种同步更加有效地烘托宣传品牌。从而进一步扩大品牌知名度，唤起用户对景区的关注和消费激情，以此引导促进销售。形成口碑效应，推进景区品牌特色活动的形成。
 

 创意亮点 
以万圣节为主题，重庆乐和乐都在此期间同步推出PC端与移动端的万圣节专题，并且同步推出“2016乐和乐都 第四届万圣狂欢节来袭！”的微信互动游戏，主要突出万圣节的娱乐氛围，结合时下流行的屏幕闪现抓鬼的活动形式，从而形成用户的兴趣探索点以此吸引用户的关注，在此变化的基础上加强目标人群的营销推广来保持和增加官方微信平台的影响力和用户粘度。

 1、PC端+移动端
①PC端的专题画面设计分为温馨的日场和惊悚的夜场两大部分。日场以一家四口cosplay和南瓜为主元素，色调温和，夜场则主张黑暗色调，简单的黑暗元素，不同于日场的欢快、亲子、互动性等的主题，而是带给用户一种紧张，想让用户去探索发现的视感。

②移动端统一采用了PC端日场的温馨风格，每个页面选取一种元素为重点代表，体现出欢快、亲子、互动性等等的主题来吸引用户注意力。再配上简洁清晰的文案，让用户第一时间了解到每个页面的活动相关信息。

（左边PC端页面，右边移动端页面）

 2、“2016乐和乐都 第四届万圣狂欢节来袭！”的微信互动游戏界面

①首屏为主标+副标+提示进入游戏（点击按钮进入抓鬼 ）；

②互动部分：抓鬼！屏幕闪现鬼怪（丧尸、女鬼、木乃伊、吸血鬼、僵尸等）;

③抓到的鬼怪数量可进入排行榜，排行榜单抓鬼数量最高前5名可获得奖励。

活动营销的目的

1、提升品牌的影响力
时机恰当的活动营销不仅能够吸引消费者的注意力，还能够传递出品牌的核心价值，进而提升品牌的影响力。本次活动瞄准万圣节的大热时期同步推出PC端，移动端专题和微信互动活动，更加有效吸引用户的关注，达到宣传景区的良好的效果，同时也能够促进二次营销。

2、提升消费者的忠诚度
活动营销专为消费者互动参与打造的活动，活动对消费者的参与和大众的关注，产品和品牌形象深度影响了消费者，更能够提升消费者对品牌的美誉度，进而提升消费者的忠诚度。 3、吸引媒体的关注度
活动营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段，集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体，品牌展示创造机会，建立品牌识别和品牌定位，形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。

4、活动体验

总结：

唐宋中国为重庆乐和乐都策划的同步PC端，移动端和微信互动的万圣节专题活动，充分满足了客户需求，带有万圣节明显特色以及卡通任务造型的活动页面，增加了此次专题活动的有趣性，推广性。不仅能够有效的吸引用户的关注，而且还能增加品牌景区的曝光度，参加游戏的同时还有夜场购票门票免费送活动，这样更加有利于销售额的提升。

 

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贺敏华 目前是唐宋中国执行总裁，个人有20年的互联网从业经验，带领团队近百家景区提供智慧数字策略定位及落地实施！担任数家5a、4a景区智慧数字营销体系规划顾问 也连续三年聘为中国虎啸传播大奖专家评委 。

个人擅长：@ 主题文化旅游品牌策略传播 @ 视觉营销体系规划建设 @ 社会化媒体策略IP营销 @ 互联网+电子商务顾问

成绩：带领团队近百家景区提供智慧数字策略定位及落地实施！连续2013、2014、2015三年带领公司获得主题公园及景区最佳数字营销机构奖项；2014年整合案例获得中国虎啸传播大奖！