大连圣亚海洋世界被誉为浪漫的海洋主题乐园、浪漫大连的第一站!共有圣亚海洋世界、圣亚极地世界、圣亚深海传奇、圣亚珊瑚世界、圣亚恐龙传奇五大场馆,营业面积超过5万平方米,是集海洋极地环境模拟、海洋动物展示表演、购物、娱乐、休闲于一体的综合性旅游项目。
而唐宋中国专为智慧旅游景区营销体系提供数字品牌全案策划运营、旅游智慧景区电子商务、移动微信开发、网站设计、整合网络营销传播而服务。至今接手大连圣亚海洋世界全案营销运营服务已有3年之久,倾力打造大连圣亚海洋世界官网、电商、手机官网及微信服务平台,并完成了微信端一键订票的功能开发。
那么,在此将为大家讲解一下这3年来唐宋为大连圣亚海洋世界服务的成果:
一、品牌官网
大连圣亚海洋世界官方网站从最初的品牌型网站一步步向营销型网站转变,逐步实现了四网合一,从打通官网、电商、活动、微营销系统等会员统计实现了大数据的整合。
根据站点数据统计,现品牌官网每月曝光率达10万人次,通过用户来源区域数据分析:59.81%的用户来源于辽宁本土。品牌官网基于口碑、软文、论坛、关键字、视频的推广助力下,达到了有效的引流,为吸引目标用户群体对品牌站点的广泛关注,为景区的整体市场竞争力提供了有效的曝光。
二、电商平台
大连圣亚海洋世界在线预定门票电商页面实现门票、套票、组合商品等不同类型产品再同一界面上的统一呈现。所有相关的数据,也将实现整体汇总,为未来对更多业务提供数据与结算功能支持进行准备。
三、手机官网
大连圣亚海洋世界微官网网站开发基于HTML5+CSS3技术实现,同时结合用户体验设计+与官网网站数据打通+移动订票通道!实现了电商营销平台的四网合一!
四、微信平台
大连圣亚海洋世界微信公众号根据功能的需要,规划了自定义菜单及2级栏目,并且植入了订票、微官网、景区导览等一键式功能!
目前唐宋中国运营大连圣亚海洋世界微信公众号也获得了客户的认可与赞许,虽在粉丝量上没有破10万,但对于目前微信公众号的运营来说,10万+的粉丝量已然没有多大的说服力,微信运营更注重的是粉丝的持续互动及达成达成线下销售额。那么,请看以下案例分析:
奇幻海洋案例展示
“奇幻海洋 探索鲸彩圣亚”微信H5互动活动是8月份唐宋中国针对大连圣亚海洋世界旺季期间进行的一次线上推广活动,主旨在于提升品牌曝光率,增加粉丝互动最终由线上购票达成销售额。
活动形式主要以探索海洋为主,五大场馆均设计不一样的探索体验,用户通过探索每一个区域的景点来获取探索币,探索币可兑换相应奖励,活动上线第一天就获得了粉丝的大力支持与分享转发。
由以上数据显示,8月期间活动获得了近2万人次的参与数,唐宋中国为大连圣亚海洋世界策划的这次活动是销售导向的,以粉丝线上互动分享为目标,在此基础上通过有趣的“探索海洋”H5互动形式曝光品牌并达成业绩。
通过相关的营销推广活动,在8月这个旺季到次旺季的过渡阶段大连圣亚海洋世界微信公众号持续粉丝用户的在线关注力度,藉由新颖有趣的图文互动方式提升品牌活动在目标用户群体中的传播性,并且在具体的内容组织过程中,不断加强品牌粉丝用户的互动性,提升了品牌活动信息的曝光和活动知名度,为品牌营销推广活动引流实现线下游客的转化目标的实现。
以上,就是一个粉丝拥有量不足10万但却是有质量的景区微信公众号,通过天时地利人和开展的一些列活动所达成的效果。
五、营销推广
1、官方微博推广
官方微博在日常的推广工作中通过娱乐性、趣味性、科普性等的博文宣传推广有效的维护忠实粉丝群体,保证了品牌的曝光数及稳定的增粉数。
2、品牌官网活动专题推广
活动主题:不一样的星座,不一样的海洋梦想
“不一样的星座,不一样的海洋梦想”线上专题活动以海洋12星座的特色来吸引用户的关注,并通过有趣的活动形式来提升用户的参与活动热情,促使部分用户持续关注圣亚的品牌活动,进而通过线上将更多的用户转化为线下的游客,实现线上用户到线下游客的成功转化。
3、新闻发布案例展示
新浪网:
http://nmg.sina.com.cn/industry/yaowen/2016-08-05/1028110747.html
网易:
http://sx.news.163.com/16/0805/10/BTMSSQ4903360PN7.html
网易:
http://fj.news.163.com/16/0908/14/C0ERGM8M07101D9V.html
雅虎:
http://qiye.yahoo.com.hn/guanzhu/20160908/297475550.html
发布情况汇总
新闻分别发布至国内主流网站、地方主流门户、旅游门户等,共计100篇次,投放力度是计划发布数量的两倍有余。
以上营销推广数据案例分析便是唐宋中国2014-2016年期间运营大连圣亚海洋世界全年整合营销工作中所获得的成果。总体来看,在这一系列的运营推广当中还是较为保守的,但在线上活动方面创意效果较为明显,在微信运营活动推广当中结合了手机电商一键订票的优势,使得用户购票更为便利。